国泰空乘歧视乘客录音曝光不会英语就不配有毛毯？_全球百事通

2023-05-23 10:50:35
来源：中国网娱乐

国泰空乘歧视乘客事件引起关注，目前事发录音曝光。有网友称，自己在搭乘国泰航空时，有空乘人员歧视非英

国泰空乘歧视乘客事件引起关注，目前事发录音曝光。

2023年5月23日，国泰航空有限公司因其空乘人员在飞行过程中歧视、辱骂非英语乘客而遭到网友的强烈抨击。该公司已经发布声明，对此事件表示深表歉意，并承诺进行严肃调查处理。

有网友称，自己在搭乘国泰航空时，有空乘人员歧视非英语旅客。最新曝光的录音显示，空乘用英文说“若你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来哄笑声。

(资料图)

据悉，该事件发生在2023年5月21日，搭乘国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们不会说毛毯的英文，那他们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地上）……在飞机飞行过程中，国泰航空空乘人员不间断使用英语、粤语抱怨乘客，甚至用轻蔑的语气嘲笑他们的英语水平。

“应该是前排旅客努力使用自己会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯，结果反被取笑。”该网友称。位于该网友前排的乘客在尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时，同样得到了无比不耐烦的回答。

22日晚间，国泰航空发布声明：已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

国泰航空是哪个国家的航空公司？

国泰航空是英资公司，不过总部设立在中国香港。目前国泰航空占据了香港航空市场80%的市场份额，旗下坐拥华民、港龙等数家公司。国泰航空有限公司是太古集团成员，寰宇一家创始成员之一，以香港国际机场作为其枢纽。旗下的子公司包括港龙航空及华民航空。目前国泰航空的最大股东是太古集团，拥有国泰45%股权，国航为国泰航空第二大股东，拥有29.99%股权，其余股权为公众持股，其中卡塔尔航空拥有9.9%股权。国泰航空几乎垄断了整个香港的航空市场，而控制这家航空巨头的竟然是一个英国家族，它就是施怀雅家族，家族的产业链是比较大的。

国泰航空不属于哪个国家，是一家英资公司，目前垄断了整个香港的航空市场，最大股东是英国的太古集团。

国泰空乘歧视乘客事件引起关注，目前事发录音曝光。

国泰航空是哪个国家的航空公司？

国泰航空不属于哪个国家，是一家英资公司，目前垄断了整个香港的航空市场，最大股东是英国的太古集团。

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